Ota yhteyttä Codateen
Codate ohjaa jokaisen tiedustelun yhden yhtenäisen onboarding-polun kautta—rekisteröintivaiheen. Tämä varmistaa, että viestit liittyvät onboarding-kontekstiisi ja osuvat oikeaan hoitoon.
Miten ottaa yhteyttä meidät rekisteröintipolun kautta
Codate ohjaa tiedustelut samalla onboarding-polulla, jota käytetään tilin luomiseen. Jos sinulla on kysyttävää pääsystä, ominaisuuksista tai sivuston käytöstä, aloita rekisteröintiprosessi ja lähetä kyselysi osana sitä.
Avaa Rekisteröinti
Siirry Rekisteröityminen-sivulle ja aloita rekisteröintiperiaate.
Lisää viestisi
Syötä kysymyksesi viestikenttään onboardingin aikana.
Lähetä
Täytä prosessi ja lähetä viestisi. Pyyntösi odottaa arviointia.
Vastausaikojen ja saatavuuden aikataulu
Rekisteröitymisen kautta lähetetyt viestit käsitellään saapumisjärjestyksessä. Todelliset vastausajat voivat vaihdella työkuorman ja juhlapyhien mukaan eri alueilla.
Tavallinen vastausikkuna
Useimmat tiedustelut saavat alkuperäisen vastauksen 1–2 työpäivän aikana.
Aukioloaika
Arvioinnit tapahtuvat maanantaista perjantaihin normaalien työaikojen puitteissa, pois lukien julkiset vapaapäivät.
Prioriteettireititys
Selkeät, kontekstuaaliset tiedustelut (sivu, laite, tiivis kuvaus) voidaan nopeuttaa.
