Свържете се с Codate
Codate каналите всяко запитване чрез единен, последователен процес на регистрация — процесът на Sign Up. Това съхранява съобщенията свързани с вашия процес и гарантира точно насочване.
Как да се свържете с нас чрез процеса на Sign Up
Codate насочва запитванията чрез същия път на въвеждане, използван за създаване на акаунт. Ако имате въпроси относно достъп, функции или използването на сайта, започнете процеса на Sign Up и изпратете вашето запитване като част от него.
Отворете Sign Up
Отидете на Sign Up страницата и започнете регистрацията.
Добавете съобщението си
Въведете вашия въпрос в полето за съобщение по време на въвеждането.
Изпрати
Завършете потока и изпратете съобщението си. Вашето запитване ще бъде поставено за оценка.
Времеви рамки за отговор и наличност
Съобщенията, подавани чрез Sign Up, се обработват по реда си на пристигане. Фактическите времена за реакция може да варират в зависимост от натовареността и празничните дни в регионите.
Обичаен прозорец за реакция
Повечето запитвания получават първоначален отговор в рамките на 1–2 работни дни.
Работно време
Оценките се извършват от понеделник до петък през стандартните работни часове, без официалните празници.
Приоритетно насочване
Ясните, контекстуални запитвания (страница, устройство, кратко описание) могат да бъдат ускорени.
